ZaloPay là một trong những ví điện tử được chấp nhận tại 78vin, cho phép bạn chuyển tiền vào tài khoản mà không cần thẻ ngân hàng.
Chúng tôi kết nối trực tiếp với cổng thanh toán ZaloPay để xác nhận giao dịch theo thời gian thực. Mỗi lệnh nạp và rút đều có mã tra soát riêng, cho phép bạn và đội hỗ trợ kiểm tra trạng thái bất cứ lúc nào.
Trạng thái giao dịch cập nhật sau khi ZaloPay xác nhận thành công từ phía họ.
Mỗi lệnh nạp hoặc rút qua ZaloPay đều sinh mã tra soát. Bạn dùng mã này để kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay hoặc gửi cho đội hỗ trợ 78vin.
Số điện thoại ZaloPay dùng để rút tiền phải khớp với số đã đăng ký tại tài khoản 78vin. Bước xác minh này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch sai địa chỉ.
Tất cả các lần nạp và rút qua ZaloPay hiển thị trong mục lịch sử giao dịch của tài khoản 78vin, kèm trạng thái và thời gian cụ thể.
Khi bạn chọn ZaloPay trong mục nạp tiền, hệ thống hiển thị mã QR hoặc số tài khoản thụ hưởng. Mở ứng dụng ZaloPay, quét mã hoặc chuyển khoản đến số hiển thị, xác nhận bằng PIN của ví. Giao dịch được ghi nhận sau khi ZaloPay xác nhận thành công ở phía họ. Khi rút tiền, bạn điền số điện thoại
ZaloPay đã liên kết với tài khoản 78vin; đội xác minh kiểm tra thông tin trước khi xử lý. Tính năng này khả dụng tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.
Dưới đây là những khái niệm thường gặp khi dùng ZaloPay tại 78vin. Hiểu đúng từng bước giúp bạn xử lý giao dịch nhanh hơn và tránh nhầm lẫn khi tra soát.
Mã QR do hệ thống 78vin tạo ra, dùng để quét trong ứng dụng ZaloPay khi nạp tiền. Mỗi mã có hiệu lực trong một khoảng thời gian nhất định và chỉ dùng một lần.
Bước bạn nhập mật khẩu ví ZaloPay hoặc dùng vân tay để duyệt lệnh chuyển tiền. Không có PIN hợp lệ thì giao dịch không được gửi đi dù đã điền đủ thông tin.
ZaloPay đã nhận yêu cầu chuyển tiền nhưng chưa hoàn tất. 78vin chỉ ghi nhận số dư sau khi ZaloPay xác nhận giao dịch thành công, không phải lúc trạng thái còn 'đang xử lý'.
Quá trình bạn đăng ký số điện thoại ZaloPay vào hồ sơ 78vin để dùng khi rút tiền. Số điện thoại phải trùng khớp để lệnh rút được chấp nhận xử lý.
Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay theo quy định của 78vin. Xem mức cụ thể trong mục thanh toán của tài khoản vì có thể thay đổi theo thời gian.
Khoản tiền được trả lại vào ví ZaloPay khi giao dịch nạp gặp lỗi và không được ghi nhận vào tài khoản 78vin. Quy trình hoàn tiền phụ thuộc vào chính sách xử lý của ZaloPay.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng khi nạp và rút qua ZaloPay. Nếu chưa thấy câu hỏi của bạn ở đây, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.